2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月12日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
答 案:错
解 析:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。
2、网约车/出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
答 案:错
3、驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障,需要停车排除故障时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。
答 案:对
解 析:《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条明确规定:机动车在道路上发生故障,需要停车排除故障时,驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯,将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的,应当持续开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离,必要时迅速报警。
4、申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
5、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
单选题
1、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
2、出于安全防范考虑,网约车驾驶员对举止诡秘的()乘客要重点关注。
- A:年轻女性
- B:年轻夫妻
- C:青壮年
- D:老年
答 案:C
3、网约车/出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是( )。
- A:尽量平稳驾驶
- B:拨打求助电话
- C:就近送达医院
- D:让乘客下车
答 案:D
4、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
- A:1分、2分、5分、10分四种
- B:1分、3分、5分、10分四种
- C:1分、2分、5分、10分、20分五种
- D:1分、3分、5分、10分、20分五种
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。
5、出租汽车驾驶员小王下班后自学外语,体现了_____的职业道德。
- A:无私奉献
- B:文明行车
- C:拾金不昧
- D:爱岗敬业
答 案:D
解 析:出租汽车驾驶员小王下班后自学外语,体现了爱岗敬业的职业道德。
多选题
1、发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该________。
- A:标记车辆、伤员位置
- B:标围封闭现场
- C:遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
- D:清理干净现场
答 案:ABC
解 析:交通事故处置可知,为了使公安交管部门准确勘察现场,为分析事故原因提供确切的资料,驾驶员应在不妨碍抢救伤员的情况下,尽力保留事故现场。不得清理现场。
2、_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
- A:一氧化碳(CO)
- B:氮氧化物(NOx)
- C:二氧化硫(SO2)
- D:二氧化碳(CO2)
答 案:BC
解 析:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。
3、投保不计免赔特约险前提是要投________。
- A:车损险
- B:交强险
- C:意外险
- D:第三者责任险
答 案:AD
4、网约车驾驶员做好( )可以展示城市文明形象。
- A:车容车貌整洁
- B:服务形象良好
- C:服务用语规范
- D:相关证件齐全
答 案:ABC
5、乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,网约车驾驶员处理步骤是( )_。
- A:选择合理路线
- B:选择里程最长的路线
- C:向乘客提出合理路线建议
- D:在乘客同意后按该路线行驶
答 案:ACD
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