2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月3日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,提供服务是出租汽车服务的首要特性。
2、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
答 案:错
解 析:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,使用驻车去不可将操作杆一次拉紧,一次拉紧容易时驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。转动转向盘避开危险目标的同时,可视情况进行“抢挡”操作,利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速,最终驶向路边停住。
3、出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。
答 案:错
解 析:根据《出租汽车运营规范》可知,在乘客上车前,司机不得有询问乘客目的地等挑客行为;在问清目的地后,选择合理路线,按规定开始使用计价器,不得绕路。
4、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
答 案:对
解 析:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
5、商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
答 案:错
解 析:交通事故处置可知,保险金额等于或低于实际价值时,按保险金额计算赔偿,并实行20%的事故责任免赔率。
单选题
1、职业道德与服务规范乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?
- A:提醒乘客带好随身物品
- B:在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车
- C:按计价器显示金额唱收唱付车费
- D:向乘客交付出租汽车发票
答 案:B
2、网络预约出租汽车经营服务,也可在道路上巡游揽客、站点候客。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:“网络预约出租汽车经营服务”,不可在道路上巡游揽客、站点候客。
3、王某驾驶网约车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。下列说法正确的是()。
- A:行车遇紧急情况时应紧急制动
- B:王某紧急情况急转方向避让处置得当
- C:王某紧急情况急转方向避让处置不当
- D:行车遇紧急情况时应迅速转向
答 案:C
4、出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。
- A:有效车费票据
- B:机打小票
- C:存根
- D:收据
答 案:A
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具有效车费票据。
5、网约车驾驶员在从业资格注册有效期内,与网约车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。
- A:5日
- B:10日
- C:20日
- D:30日
答 案:C
多选题
1、网约车驾驶员不应提供()形式的网约车运营服务。
- A:电话预约
- B:巡游揽客
- C:网络预约
- D:站点候客
答 案:BD
解 析:网约车驾驶员不应提供巡游揽客、站点侯客形式的网约车运营服务。
2、下列哪些选项符合网约车/出租汽车服务标志的有关要求?
- A:按网约车/出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
- B:设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
- C:按要求在车辆内外标示网约车/出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
- D:车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
答 案:BCD
3、网约车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
- A:暴力劫持型
- B:威胁恐吓与诈骗型
- C:游说劝服型
- D:药物麻醉型
答 案:ABD
4、网约车驾驶员服务形象要求包括( )。
- A:在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
- B:衣着整洁无破损可以不着工作装
- C:运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
- D:言行举止文明使用文明用语
答 案:ACD
5、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用( )表示。
- A:AA级
- B:A级
- C:B级
- D:AAA级
答 案:ABCD
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