2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月1日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车驾驶员载客到达目的地后， 应按照乘客的要求， 在规定允许停车的地段内就近停车。
答 案：对
2、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
答 案：对
解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
3、拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
答 案：对
解 析：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
4、乘客要求使用空调音响等设备， 可以拒绝。
答 案：错
5、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
答 案：错
解 析：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
单选题
1、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
- A：全国统一
- B：全省统一
- C：地市统一
- D：县内统一
答 案：A
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格考试实行全国统一考试大纲，按照交通运输部编制的考试工作规范和程序组织实施。
2、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
- A：85%
- B：90%
- C：95%
- D：80%
答 案：D
3、漫水道路行车时，应挂高速档，快速通过。
- A：正确
- B：错误
答 案：B
解 析：不应该挂高速挡，而是要“应选用低速挡，以保证汽车有足够的驱动力；入水时应平稳，以防溅起的水花落入电器设备，造成电器短路;发动机中速运转，保持车速，中途不得停车、换挡和急转转向盘”这样才对。
4、驾驶网约车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有()。
- A：宽阔路段低速会车
- B：靠车道右侧通行
- C：骑压路肩会车
- D：夜间会车使用近光灯
答 案：C
5、汽车使用与常见故障处理二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
- A：行驶里程或间隔时间
- B：汽车技术状况
- C：驾驶员意愿
- D：出租汽车经营者要求
答 案：A
多选题
1、影响网约车安全运营的主观因素有（）。
- A：安全意识
- B：驾驶技能
- C：交通环境
- D：职业道德
答 案：ABD
解 析：C选项交通环境是客观因素。
2、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
- A：选择合理路线
- B：选择里程最长的路线
- C：向乘客提出合理路线建议
- D：在乘客同意后按该路线行驶
答 案：ACD
解 析：乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是选择合理路线、向乘客提出合理路线建议、在乘客同意后按该路线行驶。
3、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该________。
- A：双手握稳转向盘
- B：与并行车辆保持安全的横向间距
- C：合理控制车速
- D：加速通过
答 案：ABC
解 析：当驾驶员遇到横风时，握紧方向盘控制好方向，减速慢行，控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。
4、言行举止文明，使用文明用语是指( )。
- A：尽量用普通话语气和蔼
- B：使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等
- C：对乘客的提问要主动回答内容文明健康
- D：虚心接受乘客的批评建议
答 案：ABCD
解 析：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括（1）提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。（2）服务用语应规范准确，文明礼貌。服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中，宜多采用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明服务用语。（3）举止得体，不得在乘客面前有不文明行为和语言。（4）主动、耐心、热情回答乘客问题；乘客之间交谈时，切忌随便插话。（5）不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。
5、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。
- A：爱岗敬业
- B：遵章守纪
- C：文明行车
- D：诚信经营
答 案：ABCD
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