2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月12日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员可以不予理睬。
答 案:错
解 析:外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员应耐心讲解。
2、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款()
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上1万元以下罚款,涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任
3、出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
答 案:对
解 析:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
4、对蓄电池进行安全检视是, 应检查蓄电池是否清洁、 无漏液, 连接是否牢靠。
答 案:对
5、投入运营的巡游车车辆应当安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置,按照要求喷涂车身颜色和标识。
答 案:对
单选题
1、行车中发动机突然熄火后,应()。
- A:立即减速停车
- B:关闭点火开关
- C:将变速器操纵杆置于空挡行驶
- D:开启右转向灯,将车缓慢滑行到路边停车检查
答 案:D
解 析:利用惯性缓慢停车。
2、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
- A:及时停车检查
- B:判断故障
- C:送维修企业进行修理
- D:继续运营
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,运营中,发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,要及时停车检查,排除故障,或送到汽车维修企业进行修理。
3、在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
- A:先制动减速,后转向避让
- B:急转方向向左避让
- C:急打方向,向右避让
- D:先转向避让,后制动减速
答 案:A
解 析:注意是车速较高的情况下,因此若是直接转向,就很有可能发生侧翻。
4、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
- A:延期注册
- B:注销从业资格证
- C:撤销从业资格证
- D:吊销从业资格证
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其延期注册。
5、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
- A:90%及以上
- B:95%及以上
- C:100%
- D:85%及以上
答 案:B
解 析:根据出租汽车服务国家标准: 出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。
多选题
1、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该_____。
- A:向所在公司求助
- B:向出租汽车调度中心求助
- C:打报警电话求助
- D:要求乘客下车,终止服务
答 案:ABC
2、出租汽车应当按规定安装________。
- A:空车待租标志
- B:暂停运营标志
- C:顶灯
- D:经检定合格的计价器
答 案:ABCD
3、投保不计免赔特约险前提是要投________。
- A:车损险
- B:交强险
- C:意外险
- D:第三者责任险
答 案:AD
4、驾驶网约车在积雪路面行驶时,驾驶员最好()。
- A:沿前车车辙行驶
- B:靠路边行驶
- C:低速平稳行驶
- D:安装防滑链
答 案:ACD
5、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
- A:耐心做好服务工作
- B:向所在公司或出租汽车调度中心求助
- C:通过书面形式交流
- D:让乘客改乘其他车辆
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。
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