2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月3日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
答 案:错
解 析:4T以上是强制要求标准,这个牢记下就可以了。
2、公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
答 案:对
解 析:《职业道德与安全行车知识》上注明:公平竞争就是要依照统一规则从事道路运输活动,通过提高自己的服务水平和管理水平等正当手段进行竞争,不使用暴力、强制手段和其他不符合法律、法规、规章、规范的手段限制、干扰和影响其他经营者,不利用自己的优势地位和不正当手段排挤其他经营者。
3、信访人提出投诉请求的,不需要载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实及理由。
答 案:错
解 析:权益维护可知,信访人提出投诉请求的,应当载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实、理由。
4、发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:发生信息泄露后,网约车平台公司应当及时向相关主管部门报告,并采取及时有效的补救措施。
5、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
单选题
1、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,( ),经营行为,运营服务等四方面内容。
- A:维护稳定
- B:安全生产
- C:服务质量
- D:车容车貌
答 案:B
2、如果12分代驾分被扣完,代驾司机的账号会被?
- A:暂时无法使用
- B:仍可以正常使用
- C:永久封号
- D:静默N天
答 案:A
3、行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明________有故障。
- A:制动分泵
- B:制动总泵
- C:制动器
- D:制动活塞
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障。若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良。
4、安全运营与治安防范夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。
- A:驾驶员视野受限
- B:交通状况复杂多变
- C:驾驶员体力下降
- D:气温低
答 案:A
5、道路交通事故处理与应急救护发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
- A:减少个人损失
- B:挽救生命、减轻伤残
- C:彰显个人英雄主义
- D:向乘客所要报酬
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。
多选题
1、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
- A:耐心做好服务工作
- B:向所在公司或出租汽车调度中心求助
- C:通过书面形式交流
- D:让乘客改乘其他车辆
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。
2、运营途中需加收( )费用时,应向乘客事先说明。
- A:空驶费
- B:过路过桥费
- C:辛苦费
- D:其他应由乘客承担的
答 案:ABD
3、下列哪些选项符合网约车/出租汽车服务标志的有关要求?
- A:按网约车/出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
- B:设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
- C:按要求在车辆内外标示网约车/出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
- D:车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
答 案:BCD
4、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
- A:驾驶员未取得驾驶资格
- B:驾驶员醉酒
- C:机动车被盗期间肇事
- D:被保险人故意制造道路交通事故
答 案:ABCD
解 析:交通事故处置可知,由于驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒驾车发生道路交通事故,被保险机动车被盗期间肇事,被保险人故意故意制造道路交通事故,造成受害人的财产损失的,保险公司不承担赔偿责任。对于垫付的抢救费用,保险人有权向致害人追偿。
5、事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该________。
- A:伤员保持平卧
- B:将伤员下肢略抬高
- C:低温过低时进行保暖
- D:保持呼吸畅通头偏向一侧
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
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