2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月26日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。

答 案：错

解 析：影响运营安全的有许多的因素，不单单提高警惕，加强防范就能做到安全运营。

2、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范 》：网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。

3、行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。

答 案：错

解 析：出租汽车维护的基本知识可知，随时掌握仪表和警示信号的动态，听察异响，坚持日常检查，及时紧固松旷部位，减裁（一般按额度载荷减20%~25%）、限速运行。

4、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

答 案：对

5、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

答 案：对

解 析：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车厢内整洁、卫生，无杂物、异味。

单选题

1、运价知识与计价器使用网约车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

• A：继续运营下班后自行修理
• B：立即停车自行调整、修理
• C：暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修
• D：载客时向乘客解释后议价收费

答 案：C

2、出租车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆，擅自从事网约车经营活动的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：A

3、出租车汽车政策、法规、标准在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先________，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。

• A：抢救受伤人员
• B：将车移到安全的地方
• C：撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜
• D：检查车辆受损情况

答 案：A

解 析：《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第四节：第七十条明确规定，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

4、安全运营与治安防范夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。

• A：驾驶员视野受限
• B：交通状况复杂多变
• C：驾驶员体力下降
• D：气温低

答 案：A

5、_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

• A：强行拼客
• B：宰客
• C：拒载
• D：甩客

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为中包括了未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。

多选题

1、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，网约车驾驶员处理步骤是( )_。

• A：选择合理路线
• B：选择里程最长的路线
• C：向乘客提出合理路线建议
• D：在乘客同意后按该路线行驶

答 案：ACD

2、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。

• A：不停眨眼
• B：眼神飘忽
• C：目光呆滞
• D：怒目圆睁

答 案：ABCD

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。

3、出租汽车驾驶员接单后，应_____。

• A：按约定时间到达上车地点
• B：在允许停车路段候客
• C：主动联系乘客，双方确认身份
• D：乘客未准时在约定地点出现，则即刻离开

答 案：ABC

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》： 出租汽车驾驶员接单后，应按约定时间到达上车地点、在允许停车路段候客、主动联系乘客，双方确认身份。

4、影响网约车安全运营的主观因素有（）。

• A：安全意识
• B：驾驶技能
• C：交通环境
• D：职业道德

答 案：ABD

解 析：C选项交通环境是客观因素。

5、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是( )。

• A：前轮定位不正确
• B：转向传动机构松旷
• C：车轮动平衡不良
• D：轮毂轴承松旷

答 案：ABCD