2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月23日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

2、网约车/出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。

答 案：对

3、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

答 案：对

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。

4、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

答 案：对

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

5、出租汽车车辆应安装应急报警装置，可视情况安装车载卫星定位装置。

答 案：错

解 析：出租汽车车辆必须安装应急报警装置和车载卫星定位装置。

单选题

1、下列哪种行为不会造成燃料浪费?( )

• A：发动机怠速时踏踩加速踏板
• B：发动机长时间空转
• C：合理选择档位行车
• D：将冷却液温度控制在较低水平

答 案：C

2、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。

• A：1000元以上3000元以下
• B：200元以上2000元以下
• C：50元以上200元以下
• D：1万元以上3万元以下

答 案：D

3、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应________。

• A：额外收取服务费用
• B：无视其乘车需求加速通过
• C：无偿提供租车服务
• D：不得以任何理由拒载

答 案：D

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶，满足乘客需求，遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时，应服从指挥调度。

4、在与乘客的交流过程中，驾驶员应该始终做到（）。

• A：讲乘客爱听的话
• B：无话不谈
• C：聊天交流
• D：文明用语

答 案：D

5、如出现下面那种情况专车会被降级?()

• A：历史服务星级大于4.9星
• B：一周之内被投诉1次
• C：司机端乘客评价负面标签数小于5个
• D：更换车辆、解绑车辆

答 案：D

多选题

1、出租汽车驾驶员有_____等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。

• A：转借、出租、涂改从业资格证
• B：不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求
• C：未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动
• D：不按照规定出具相应车费票据

答 案：BCD

解 析：出租汽车驾驶员有以下等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款：不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求;2.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动;3.不按照规定出具相应车费票据.

2、下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。

• A：按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
• B：设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
• C：按要求在车辆内部标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
• D：车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

答 案：BCD

3、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。

• A：胎面花纹的深度
• B：是否有异常的磨损、裂纹和损坏
• C：车轮螺母是否有松动
• D：是否存在有钉子、石子等异物

答 案：ABCD

4、网约车驾驶员不应提供()形式的网约车运营服务。

• A：电话预约
• B：巡游揽客
• C：网络预约
• D：站点候客

答 案：BD

解 析：网约车驾驶员不应提供巡游揽客、站点侯客形式的网约车运营服务。

5、国家出台《劳动合同法》是为了_____。

• A：完善劳动合同制度
• B：明确劳动合同双方当事人的权利和义务
• C：保护劳动者的合法权益
• D：构建和发展和谐稳定的劳动关系

答 案：ABCD

解 析：《中华人民共和国劳动合同法》是为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，制定本法。