2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月17日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、取得从业资格证的网约车驾驶员,应当到网约车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事网约车客运服务。
答 案:错
解 析:取得从业资格证的网约车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事网约车客运服务。
2、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
答 案:对
解 析:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
3、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。
答 案:错
解 析:西方人普遍认为“13”这个数字是凶险或不吉利的,对“星期五”和“3”这个数字,也为很多西方人所忌。
4、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定: (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱; (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
5、出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
单选题
1、其他相关知识发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,错误的做法是________。
- A:标记车辆、伤员位置
- B:标围封闭现场
- C:遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
- D:清理干净现场
答 案:D
2、网约车/出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起( )内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
- A:7日
- B:10日
- C:15日
- D:30日
答 案:C
3、滴滴驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,滴滴驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
- A:1
- B:3
- C:5
- D:10
答 案:B
4、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
5、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,不需要再检查一级维护作业之中的内容。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其作业中心内容是除一级维护作业外,以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位。
多选题
1、网约车/出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括( )。
- A:说话格外和气、亲切,以建立信任
- B:唱收唱付,如实收取车费及小费
- C:下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
- D:协助其系好安全带
答 案:ACD
2、雪天驾驶网约车的主要风险有()。
- A:车辆稳定性下降操控难度大
- B:制动距离延长、方向易跑偏
- C:车辆容易侧滑
- D:温度低导致驾驶员视力下降
答 案:ABC
3、公民个人层面的价值准则包括______。
- A:爱国
- B:敬业
- C:诚信
- D:友善
答 案:ABCD
解 析:公民个人层面的价值准则包括爱国、敬业、诚信、友善。
4、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是( )。
- A:前轮定位不正确
- B:转向传动机构松旷
- C:车轮动平衡不良
- D:轮毂轴承松旷
答 案:ABCD
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
- A:随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证
- B:在车内显著位置放置服务监督卡
- C:在出租汽车服务站点依序载客
- D:按照合理路线或乘客要求的路线行驶
答 案:ABCD
解 析:服务流程可知:(1)车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件齐全有效,按规定要求携带、摆放、粘贴;(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客;(3)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
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