2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》8月14日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

2、租金专用账户内资金专款专用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：错

解 析：租金专用账户内资金专款专用，除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外，租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。

3、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

4、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

5、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

单选题

1、房地产经纪人在接受房屋售卖委托后要进行房屋调查，房屋调查包括核实产权和（）。

• A：核实售卖目的
• B：核实业主身份
• C：核实房屋所处位置
• D：现场查勘

答 案：B

解 析：房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中，产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的环节。首先，要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次，到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。 

2、补充协议的效力（ ）合同效力。

• A：大于
• B：等同于
• C：小于
• D：不同于

答 案：B

解 析：合同履行期间，任何一方要求变更合同条款，应书面通知对方。经双方协商一致，可达成补充协议。补充协议是商品房销售代理合同的组成部分，与合同具有同等效力。

3、签订借款合同应注意的事项不包括（）

• A：贷款人不可以解除合同
• B：借款合同要由借款人填写
• C：借款人需要明确借款用途
• D：按期支付利息和本金

答 案：A

解 析：签订借款合同，应注意以下事项：①借款合同要由借款人填写，可以让借款人理解合同内容、条款，银行对条款负有解释的义务；②借款人需要明确借款用途，借款人应当按照约定的借款用途使用借款；③按期支付利息和本金，借款人有义务按照约定的期限支付利息和本金，应注意还款日期，避免因为延迟还款影响个人信用记录。A项，借款人应当按照约定的借款用途使用借款，借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。

4、委托人隐瞒事实真相或有欺诈行为时，经纪人（ ）。

• A：应继续为其提供服务
• B：经委托人同意，可拒绝为其提供服务
• C：是否有权拒绝为其提供服务，依照委托合同的约定而定
• D：有权拒绝为其提供服务

答 案：D

解 析：委托人与房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同，应当向房地产经纪机构提供真实有效的身份证明。委托出售、出租房屋的，还应当向房地产经纪机构提供真实有效的房屋权属证书。委托人未提供规定资料或者所提供的资料与实际不符的，房地产经纪机构有权拒绝接受委托。

5、存量房买卖居间业务的基本流程一般不包括（）

• A：接受委托阶段
• B：匹配带看阶段
• C：洽谈签约阶段
• D：装修施工阶段

答 案：D

解 析：存量房买卖居间业务的基本流程包括：①接受委托阶段；②调查推广阶段；③匹配带看阶段；④洽谈签约阶段；⑤结算交验阶段

多选题

1、房地产经纪服务合同纠纷解决方式可以采取（）。

• A：相关部门调解
• B：仲裁
• C：行政处罚
• D：司法诉讼
• E：房地产经纪调解

答 案：ABD

解 析：合同纠纷解决的方式可以采取部门调解、仲裁、司法诉讼等。

2、房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。

• A：保持客户联系
• B：实现信息共享
• C：保守客户秘密
• D：对信息恰当分类和保存
• E：对客户信息及时调整和更新

答 案：ABCD

解 析：合理使用客户信息的原则包括：①恰当保存和分类；②信息共享和客户跟进；③保守客户秘密，不滥用。

3、房地产经纪人员带领客户实地查看房屋时，正确的做法有（）

• A：约看要求要明确
• B：大方与客户沟通
• C：及时回访
• D：现场了解业主的卖房原因
• E：事先熟悉周边环境和房源，在路上多与客户交流

答 案：ABC

解 析：带领客户实地看房的注意事项包括：①约看要求要明确；②与客户大方沟通；③及时了解客户真正需求；④及时回访

4、房地产经纪服务合同中《房屋出售经纪服务合同》的主要内容有（）

• A：房屋基本情况
• B：房地产经纪服务的内容
• C：委托权限
• D：房屋交易税费
• E：违约责任和争议处理

答 案：ABCE

解 析：房地产经纪服务合同的主要内容有：①房屋基本情况；②委托挂牌价格；③经纪服务内容；④服务期限和完成标准；⑤委托权限；⑥经纪服务费用；⑦资料提供和退还；⑧违约责任；⑨合同变更和解除；⑩争议处理；合同生效

5、房屋承购经纪业务信息调查的事项有（）。

• A：业主身份信息
• B：客户身份信息
• C：客户支付能力
• D：业主特殊需求
• E：客户特殊需求

答 案：BCE

解 析：通常情况下，对客户信息、需求的了解多是在“对话”情景下完成的。具体说来，对于购房人的信息调查主要包括以下几个方面：①客户身份信息;②客户需求范围;③客户支付能力;④客户特殊需求;⑤客户购房资格。