2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》8月4日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

2、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

3、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

4、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

5、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

单选题

1、以下不属于“送客声”的是。

• A：“慢走”
• B：“再见，祝您顺心顺意”
• C：“一会儿见”
• D：“谢谢委托”

答 案：D

2、在房地产经纪行业，房地产经纪人在存量房交易过程中多起到（）的角色

• A：交易撮合
• B：带客看房
• C：居间服务
• D：现场解说

答 案：C

解 析：在房地产经纪行业，房地产经纪人在二手房（存量房）交易过程中多起到居间服务的角色，通过提供服务促使房客源合理匹配和买卖（租赁）双方交易的达成，因此房源是服务内容构成部分，不可分离

3、房地产经纪业务风险通常来自两个层面，一是宏观社会经济环境层面中各种变量引发的风险，二是房地产经纪业务（）中各种变量导致的风险

• A：实际操作层面
• B：具体环境层面
• C：外部控制层面
• D：内部控制层面

答 案：B

解 析：房地产经纪业务风险通常包括的两个层面是指：①宏观社会经济环境层面中各种变量引发的风险；②房地产经纪业务具体环境层面中各种变量导致的风险，包括房地产客体、参与房地产交易主体、房地产经纪行业和其他相关参与者。房地产经纪业务风险存在是客观的，重要的是要识别风险、规避风险、管理风险

4、风险与（）是相伴而生的，风险还会带来巨大的成本

• A：损失
• B：不确定性
• C：高收益
• D：高额成本

答 案：A

解 析：风险（risk）是指对项目或组织目标产生负面（威胁）或正面（机会）影响的不确定性。风险可以理解为客观存在的，在特定情况下、特定时期内，某一事件导致的最终损失的不确定性。风险与损失是相伴而生的，风险还会带来巨大的成本

5、有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（　　）。

• A：潜在性
• B：差异性
• C：指向性
• D：模糊性

答 案：A

解 析：客源特征中的潜在性是指，客源严格意义上是潜在客户，他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买需求。而能否成为真正的客户，这不仅取决于房地产经纪人员提供的房源服务，还取决于客户本身。

多选题

1、房地产经纪服务合同中《房屋出售经纪服务合同》的主要内容有（）

• A：房屋基本情况
• B：房地产经纪服务的内容
• C：委托权限
• D：房屋交易税费
• E：违约责任和争议处理

答 案：ABCE

解 析：房地产经纪服务合同的主要内容有：①房屋基本情况；②委托挂牌价格；③经纪服务内容；④服务期限和完成标准；⑤委托权限；⑥经纪服务费用；⑦资料提供和退还；⑧违约责任；⑨合同变更和解除；⑩争议处理；合同生效

2、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。
甲公司举办房地产知识培训的目的为（　　）。

• A：获得准确的客户信息
• B：掌握客户的真实需求
• C：发现潜在客户并启发其购房意愿
• D：培养客户对公司专业服务的信任

答 案：CD

解 析：通过讲座可以发掘潜在客户，启发购房愿望，促成需求实现。在做讲座时房地产经纪企业或经纪人可以自我介绍、发放公司和服务的免费资料，创造接触客户机会，增加客户。通过讲座可以培养客户对公司服务的信赖和专业的信任，同时也传播房地产信息和知识，减少未来客户在交易过程中的难度。

3、新建商品房销售代理业务基本流程中，销售准备的销售现场准备包括（）等。

• A：搭建、装修布置售楼处
• B：搭建、装修布置样板房
• C：搭建、装修布置看房通道
• D：销售资料的准备
• E：销售人员的安排

答 案：ABC

解 析：销售准备这一阶段是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。其中，销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通道等。 

4、经纪人带客看房时应注意的问题有。

• A：主动按门铃向业主问好
• B：套上鞋套入内或询问是否需要脱鞋
• C：遇雨天应把雨具放在门外或将雨具放在自备的塑料袋中
• D：跟业主装熟，直接进入其屋内

答 案：ABC

5、在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有（）

• A：与业主确定勘查时间
• B：明确房源的具体位置
• C：带好房源勘查的必要工具
• D：审查业主提供的权霭证书
• E：让业主在实地勘查表上签字

答 案：ABC

解 析：勘查评估前的准备工作：①经纪人应该提前和业主确定上门勘查的时间。最好提前一天与业主取得联系，以预约具体的上门勘查时间。联系时首先应向业主介绍自己的姓名和公司名称、约定上门勘查的时间，同时向客户详细询问委托物业的地理位置。②勘查前，做好现场勘查的资料和物品准备。检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、测量工具、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品。③若一次要勘查多处物业，应根据物业所处的地理位置、交通等具体情况，合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率