2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》7月19日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、下列不属于客源特征的选项是（）。

• A：指向性
• B：时效性
• C：现时性
• D：潜在性

答 案：C

解 析：客源是对房地产有现实需求或潜在需求的客户，但客源严格意义上讲是潜在客户，是具有成交意向的买房或租房群体。其特征包括潜在性、指向性和时效性三种。

2、适合文化创意产业类企业空间需求的是（）。

• A：商务公寓
• B：乙级写字楼
• C：写字楼
• D：LOFT

答 案：D

解 析：LOFT是指由旧工厂或仓库改造而成的空间形式，少有内层隔断的高挑开敞空间，它适合于文化创意产业类企业空间需求。

3、房地产经纪业务信息应按照（　　）的原则建档。

• A：一个客户一份档案
• B：一个房屋一份档案
• C：一个委托项目一份档案
• D：一个小区一份档案

答 案：C

解 析：归档是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。房地产经纪业务信息的归档，要按照“一个委托项目一份档案”的原则建档。档案资料要整理立卷，并编制卷内目录、案卷编号，填写备考表、案卷封面和案卷脊背。

4、银行在为张某评估还款年限时，应考虑的因素为()。  

• A：学历
• B：收入
• C：年龄
• D：户口

答 案：C

解 析：银行在为借款人评估还款年限时以年龄作为基础。

5、商业地产项目销售手册的内容不包括（　　）。

• A：项目概况
• B：售后经营
• C：发展商背景及合作公司简介
• D：销售人员的确定与培训

答 案：D

解 析：为了培训销售人员和实现销售中的统一标准，代理公司要制作写字楼销售手册。内容涵盖：整体的概述，包括项目的整体优势、核心价值、规划指标；交通；产品的介绍，包括总平面图、外立面、大堂、电梯厅、电梯、空调、标准层及户型、其他；配套的介绍，包括项目自带配套、周边配套（区域配套酒店配套、餐饮配套、高尚住宅社区、商业配套、金融配套等）；物管；品牌；项目的价值．包括区域价值、投资价值、价格等；客户的介绍，包括成交客户群等。

多选题

1、分析写字楼项目的产品定位可以从（）等方面分析其资源条件。

• A：景观资源分析
• B：项目指标分析
• C：路网情况判断
• D：类型属性判断
• E：项目四至分析

答 案：ABCE

解 析：分析写字楼项目的产品定位可以从以下几个方面分析其资源条件：①项目指标分析;②项目四至分析;③区域属性判断;④景观资源分析;⑤周边商业配套成熟度判断;⑥路网情况判断;⑦其他资源优劣势判断。

2、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。

• A：吸引最有价值的客户
• B：与老客户保持联系
• C：把眼光放在长期潜在客户上
• D：建立广泛的社会联系
• E：与相关服务供应商建立广泛联系

答 案：BCDE

解 析：经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系;②把眼光放在长期潜在的顾客身上;③建立广泛的社会联系;④与服务供应商建立广泛联系。

3、甲公司对竞标熟地商圈写字楼市场供给调研的内容为（）。

• A：写字楼供给行情
• B：写字楼供给的市场反响
• C：写字楼租售企业
• D：写字楼建筑设计及施工企业的有关情况

答 案：ABD

解 析：房地产市场供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产品的总量。它主要调查以下几个方面：①一般行情调查;②市场反响调查;③市场竞争对手和竞争产品调查;④市场价格调查;⑤房地产相关企业情况调查。

4、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。
甲机构将客户分为A、B、C三个等级的客户群，考虑的因素有（　　）。

• A：客户购买意向的强弱
• B：客户经济承受能力的大小
• C：购房区域范围
• D：客户消费水平

答 案：ABC

解 析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，房地产经纪可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。

5、房地产经纪人与购房者一同看房，应该尽可能的了解（）。

• A：购房者的经济状况
• B：为业主寻找合适的购房人
• C：对社区管理和物业管理的态度
• D：协助业主确定房屋出售价格
• E：购房者的个人兴趣、家庭情况

答 案：ACE

解 析：房地产经纪人与购房者一同看房，应该做好充分的准备。房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况，对社区管理和物业管理的态度。在带看过程中，深度了解和挖掘客户需求，通过分析客户背景、性格、买房动机分析客户需求，并适当引导客户需求，降低客户盲目或不切实际的需求。