2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》6月16日专为备考2023年房地产经纪职业导论考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、房地产包销的报酬形式是（）。

• A：佣金
• B：差价
• C：佣金和差价
• D：信息费

答 案：C

解 析：房地产包销的报酬形式是佣金+差价。经纪的报酬形式是佣金，行纪和经销的报酬形式是差价。

2、关于房地产经纪服务合同作用的说法，错误的是（ ）。

• A：保障合同当事人的合法利益
• B：保证市场交易的安全
• C：使房地产经纪机构服务更加专业化
• D：将房地产经纪机构的服务“产品化”

答 案：C

解 析：房地产经纪服务合同的作用是:①有效保障合同当事人的合法权益；②维护和保证市场交易的安全与秩序；③将房地产经纪机构的服务“产品化”。

3、对房地产经纪机构和人员来说，专业是执业之本，（　　）是执业之基。

• A：保密
• B：合法
• C：公平
• D：诚信

答 案：D

解 析：诚实信用是指房地产经纪活动当事人在房地产经纪活动过程中要诚实、守信。房地产经纪服务市场存在严重的信息不充分和信息不对称，交易当事人对市场行情、交易手续等不甚了解，房地产经纪人员恰恰是这方面的专家，但必须诚实守信，否则会进一步扩大信息不对称的负面效应。从长远来看，诚实信用是行业发展的基础，不诚信的房地产经纪人员无法在行业内长久立足，不诚信的机构也不可能有长远的发展。对房地产经纪机构和人员来说，专业是执业之本，诚信是执业之基。

4、建立房地产经纪机构的（）包括信息的输入与存储、整理分析、数据输出等工作。

• A：客户分析子系统
• B：客户资料数据库
• C：客户联络中心
• D：决策支持子系统

答 案：B

解 析：客户资料数据库是由房地产经纪信息及销售管理信息所组成。建立客户资料数据库的工作包括：①信息的输入与存储;②整理分析;③数据输出。 

5、房地产经纪机构在处理与社会的关系时，应遵循的规范不包括（）。

• A：有意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍，制造纠纷
• B：配合监督检查
• C：禁止误导社会公众、扰乱市场秩序
• D：承担社会责任

答 案：A

解 析：房地产经纪机构处理与社会关系的行为规范主要包括三方面：①禁止误导社会公众、扰乱市场秩序;②配合监督检查;③承担社会责任。A项属于房地产经纪机构采取不正当竞争行为的表现。

多选题

1、售楼处管理制度包括（）。

• A：关键内容说辞
• B：接待时间
• C：保洁要求
• D：工作流程
• E：规划布局

答 案：ABCD

解 析：售楼处管理制度包括：①工作流程，是最为核心的部分，主要包括客户接待的流程、签约流程、收款流程、交房流程等;②关键内容说辞，是对销售人员向客户解说重要事项(如房源、合同条款、价格、交房时间、贷款办理、交易登记与产权等)的具体内容、表述方式的规定，应根据项目的具体情况和项目营销方案进行制定;③接待时间;④保洁要求等。 

2、下列关于房地产代理业务洽谈的表述中，正确的有（）。

• A：房地产经纪人员应当充分了解客户的意图
• B：要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权
• C：提供给客户一个代理合同的格式文本，客户先签订代理合同，然后再开始开展代理工作
• D：了解、核实客户的有关证件
• E：向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容

答 案：AE

解 析：在与客户进行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次，要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后，要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。BD两项属于房地产代理中物业查验阶段的内容;C项，在签订代理合同之前应先进行客户开拓、客户接待与业务洽谈和物业查验等代理工作。 

3、—般情况下，房地产经纪机构的公司总部业务部门，可以根据（）进行不同的设置。

• A：物业类别
• B：物业水平
• C：业务类型
• D：业务区域范围
• E：业务规模

答 案：ACD

解 析：一般情况下，公司总部的业务部门可以根据需要进行不同的设置：①根据物业类别不同进行设置。可以根据房地产类型来设置房地产经纪机构的业务部门，如住宅部、办公楼部、商铺部等。②根据业务类型不同进行设置。如根据业务类型不同可以划分为买卖业务部、租赁部等部门。③根据业务区域范围进行设置。如根据业务覆盖区域不同划分为东区业务部、西区业务部、南区业务部、北区业务部等。 

4、关于房地产经纪机构经营模式的说法错误的有（ ）。

• A：特许加盟经营模式可以实现低成本高速扩张，迅速抢占市场更多的份额
• B：直营连锁经营模式的所有者和管理者对各连锁店具有绝对的控制权
• C：特许经营模式实现信息共享的难度低于直营连锁模式
• D：特许经营模式的连锁店都是独立拥有的
• E：直营连锁模式对房地产经纪机构的人力、财务要求较低

答 案：CE

解 析：ABD正确。C选项错误：特许经营模式实现信息共享的难度要高于直营连锁模式；E选项错误，直营连锁模式对房地产经纪机构的人力、财务要求越来越高，扩张成本也相应提高。

5、甲机构在领取工商营业执照后的30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案时，需提交的材料包括（）。

• A：营业执照
• B：机构设立的可行性分析报告
• C：经营计划
• D：注册房地产经纪人员情况

答 案：AD

解 析：房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门，将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人（执行合伙人）或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等信息进行备案。