2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》5月2日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

2、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

3、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

4、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

5、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

单选题

1、房地产经纪人员的签名应当为（）。

• A：手写签名
• B：个性签名
• C：印章签名
• D：艺术签名

答 案：A

解 析：由于《电子签名法》第三条规定电子签名、数据电文不适用“涉及土地、房屋等不动产权益转让的”合同，但房地产经纪服务合同是房地产经纪服务缔约双方签署的有关房地产经纪服务相关事项的劳务合同，不涉及土地和房屋的不动产权益转让，因此房地产经纪人的签名既可以手写签名，也可以采用电子签名。房地产经纪人如果使用电子签名，委托方也应具备使用电子签名签署合同的条件。除了签名之外，还应当在房地产经纪服务合同注明房地产经纪人员的注册号和身份证号。

2、每一套住房都具有自己独特的使用价值，这说明房源具有（　　）。

• A：法律属性
• B：社会属性
• C：物理属性
• D：心理属性

答 案：C

解 析：房源的物理属性，是指物业自身及其周边环境的物理状态。房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。

3、相关配套设施达到生活方便程度通常是指（）。

• A：500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市
• B：1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市
• C：500m半径范围内有邮局、医院、超市；1000m半径范围内有银行、中小学
• D：500m半径范围内有银行、小学；1000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市

答 案：D

解 析：生活方便程度，符合以下标准才能称为具备相关配套设施：①银行：指在物业500m的半径范围内有一个或一个以上的储蓄所；②学校：指在物业500m的半径范围内有小学，在1000m的半径范围内有中学；③邮局：指在物业1000m的半径范围内有可以办理快件、国内特快专递、收领包裹、IDD、DDD长话等各项邮政电信业务的邮电所或邮电支局；④医院：指在物业1000m的半径范围内有一个医院；⑤超市：在物业1000m的半径范围内有较大规模的农贸市场或有可以提供主副食品的超级市场。

4、客源开拓方法中，广告法的优点是（）。

• A：时效性强，效果直接
• B：形象好，成本低
• C：客户成交效率高，成本低
• D：简便易行，信息较有效

答 案：D

解 析：房地产经纪公司可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者DM单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。使用广告法的优势包括：①获得的信息量会很多、很大;②受众面较广，因此效果也会比其他的方式要好很多;③间接对公司的品牌进行宣传和推广。使用广告法的劣势包括：①成本较高;②时效性较差。

5、房源信息整理过程中最关键的工作是（）

• A：房源信息的共享
• B：房源信息的维护
• C：房源信息的分类
• D：房源信息的记录和储存

答 案：D

解 析：房源信息的管理包括对房源信息的整理、共享、维护以及更新等内容，是使房源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提。其中，房源信息的整理通常包括对房源信息的分类、记录和储存几个环节。而房源信息的记录和储存是对分类后的房源信息进行具体的文字整理过程，并加以恰当储存，这是房源信息整理过程中最关键的工作

多选题

1、下列关于带看乘车礼仪，说法正确的是

• A：客户自己一个人亲自开车时，经纪人要坐在副驾驶的位置，体现对客户的尊重
• B：客户开车时，车上有两个人，经纪人应坐在副驾驶后面的位置
• C：客户司机开车时，经纪人首选副驾驶位置，若征得客户同意，可以坐在驾驶座后面的位置
• D：客户司机开车时，客户有两个人，经纪人应主动帮客户打开前座车门。

答 案：AC

2、房地产法律咨询服务的方式主要有（）。

• A：个案解答
• B：房地产经营咨询
• C：商业文书审查
• D：土地开发投资咨询
• E：房地产全程法律服务

答 案：ACE

解 析：房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务是有关房地产交易的法律知识咨询、合同咨询等法律咨询活动。目前房地产经纪机构所提供的房地产法律咨询主要是有关房地产法律关系、房地产权利和房地产交易过程中相关法律问题的咨询。房地产经纪机构可以采用以下几种方式向客户提供房地产咨询服务，包括：①个案解答;②商业文书审查;③全程法律服务。

3、在房地产经纪活动中，如果当事人之间对房地产经纪合同履行有争议，对争议的处理方式有（）。

• A：必须在政府主持下，由当事双方协商解决
• B：调解委员会调解
• C：双方自行和解
• D：向有关仲裁委员会申请仲裁
• E：向房地产所在地人民法院提起诉讼

答 案：BDE

解 析：房地产经纪服务合同违约责任的承担可以采用定金或者违约金的方式，纠纷解决方式可以采取相关部门调解、仲裁、司法诉讼等。 

4、在一个网站平台上发布房源信息，要想在众多信息中脱颖而出，在图片质量和文字描述上应做到（）

• A：标题描述要醒目
• B：重点宣传优势项目
• C：夸大核心卖点，吸引顾客
• D：追求房源图片的质量
• E：房源描述详尽

答 案：ADE

解 析：通常在一个网站平台上，会汇集几万甚至几十万数量级的房源信息，如果想从这些信息中脱颖而出，要做到：①标题描述要醒目，并能够简短概括房源的核心卖点；②追求房源图片的质量，在拍摄时要充分考虑对主要房间的覆盖；③房源描述详尽，要从房屋的“特征”、“优点”以及给客户带来的“利益”等多方面进行描述

5、外部营销工作可以在内部推广的同时展开，它是房地产经纪人在最短时间内，扩大推广面的必需工作。房源外部营销包括（）。

• A：橱窗广告
• B：业务会议
• C：平面媒体广告
• D：驻守派单
• E：网络广告

答 案：ACDE

解 析：外部营销指各类直接面向市场大众的房源推广工作。房源外部营销的方式有：①橱窗广告;②平面媒体广告;③网络广告;④同行合作;⑤驻守派单;⑥其他推广。