2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》4月13日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等，这采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。

• A：系统接待流程
• B：样板层展示
• C：现场物料准备
• D：看楼动线包装

答 案：B

解 析：样板层展示的要点是针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等。A项，系统接待流程，针对写字楼客户的商务属性与高端属性，匹配专业从事写字楼销售的顾问人员，进行系统的“接待一推介一交流一维护”服务流程;C项，现场物料准备，折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等;D项，看楼动线包装，通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感。

2、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。

• A：为公司创造的利润现值
• B：将来为公司创造的利润现值
• C：将来为公司创造的利润总和
• D：将来为公司创造的利润增量现值

答 案：B

解 析：A.为公司创造的利润现值:到目前为止历史价值。B.将来为公司创造的利润现值：客户购买模式行为不变当前价值。D.将来为公司创造的利润增量现值:客户改变购买模式行为潜在价值。

3、在存量房买卖业务交易撮合中，房地产经纪人需要处理的关键问题是（）。

• A：磋商交易价格
• B：分析客户行为
• C：分析看房结果
• D：准备回访资料

答 案：A

解 析：在撮合过程中最主要的问题就是价格的磋商。在价格的磋商上一般会出现价差，购房人希望以较低的价格购买，而卖方则希望以较高的价格出售。房地产经纪人应该积极协调二者的价差，说服购房人站在卖方的角度上分析其要价的理由，也要说服业主站在对方的立场上分析其出价的根据。房地产经纪人应该分析双方的价格心理底线，耐心地与买卖双方分别进行协商，最终使二者达成一致。

4、刘某向银行申请住房抵押贷款的最长期限为（ ）年

• A：15
• B：20
• C：25
• D：30

答 案：D

解 析：借款期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过30年。

5、价格制定阶段的（）目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据

• A：推导核心均价
• B：市场调研
• C：推售安排
• D：确定价格策略及方法

答 案：B

解 析：价格制定阶段的市场调研目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。这个阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。

多选题

1、甲公司在构建客户数据库时应注意的问题包括（ ）。

• A：及时对客户关系管理的数据进行分类、筛选、整理和更新
• B：老客户信息的删除
• C：原始资料的保存
• D：内部资料与外部资料区分开来

答 案：ACD

解 析：在构建客户数据库时应注意的问题包括：尽可能地将客户的原始资料完整保 存下来；要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开 来；要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全运行；及时 对客户关系管理的数据进行分类、筛选、整理和更新。

2、双方阅读租赁合同过程中，房地产经纪人对合同有关条款进行解释，主要包括（）。

• A：用途条款明确
• B：房屋坐落地点应与房产证相同，填好后与出租方确认
• C：数字要小写
• D：租金及支付方式
• E：在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式

答 案：ABDE

解 析：双方阅读合同，房地产经纪人对合同有关条款进行解释。主要包括：①房屋坐落地点应与房产证相同，填后与出租人确认。详细记录所出租屋内的家具、家电设施设备情况、租赁期限、双方身份证号、联系方式、双方所需的售后服务等内容;②用途条款明确;③数字要大写;④租金及支付方式：应详细填写支付时间、押金情况等;⑤在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式。

3、甲公司协助张某和李某办理租赁合同登记备案所需的资料包括（ ）。

• A：公司法人身份证
• B：房屋租赁合同
• C：租赁双方身份证明
• D：房屋产权证明文件

答 案：BCD

解 析：在租赁合同签订后30日内，房屋租赁双方当事人持租赁合同、房屋租赁双方 身份证明、房屋产权证明文件和其他政府主管部门要求的其他材料到市、县人民政府房产 管理部门办理登记备案手续。

4、房屋租赁经纪业务关键环节有（）。

• A：客户接待
• B：独家代理
• C：房屋带看
• D：达成房屋租赁意向
• E：房屋租赁合同签订和收取租金(押金)

答 案：ACDE

解 析：房屋租赁经纪业务关键环节分析的主要内容有：①客户接待，房地产经纪人得到客户出租房屋或承租房屋信息的途径包括电话咨询、到店咨询、手机信息或者互联网咨询等。②房屋带看，房地产经纪人根据承租人的需求，在商周内为客户寻找接近承租人需求的房屋，进行房源信息和客源信息匹配。③达成房屋租赁意向，房地产经纪人得知承租人对带看房源表示满意后，应再次核查出租人房源产权状况，查验建筑质量，确认房源可以交易。④房屋租赁合同签订和收取租金(押金)，房地产经纪人在得知承租人满意该房源后，房地产经纪人要积极撮合租赁双方进行租赁相关事项的谈判。⑤佣金结算，无论租赁期限长短，房屋租赁经纪服务收费一般都按半个月至一个月租金额收取。

5、独家委托对业主方的意义表现在（）

• A：避免多家中介公司为达成交易而迫使业主降价出售
• B：更好地保护业主房产资料的隐私
• C：最大限度调动经纪人的积极性
• D：不利于增加房屋曝光度
• E：不利于加快房产销售的速度

答 案：ABC

解 析：独家委托对业主方的意义表现在：①避免多家中介公司为达成交易而迫使业主降价出售或出租，最大限度保护业主的利益；②委托人可更省心、放心地出租或出售房产，免受多家中介的打扰，更好地保护了业主房产资料的隐私，可以享受专属服务，获得更有保障的专业化、差异化的服务，缩短销售周期；③最大限度调动经纪人的积极性，增加房屋曝光度，吸引更多客户看房，集中营销广告力度，加快了房产销售的速度