2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》3月28日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

2、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

3、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()

答 案：对

解 析：房屋交接单，有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要，签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。

4、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

5、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

单选题

1、房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是（　　）。

• A：受众面广
• B：客户准确率高
• C：与客户沟通效果好
• D：易与客户建立关系

答 案：B

解 析：在小区驻守或挂横幅揽客法的优势是成本较低，客户的准确性较高。

2、（）体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则

• A：是否与委托房屋有利害关系
• B：委托人需要协助的事宜、提供的资料
• C：委托房屋的市场参考价格
• D：房屋交易的一般程序及可能存在的风险

答 案：A

解 析：根据《房地产经纪管理办法》，必要事项告知是房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前应当履行的义务。需告知的必要事项内容主要包括：①是否与委托房屋有利害关系；②委托人需要协助的事宜、提供的资料；③委托房屋的市场参考价格；④房屋交易的一般程序及可能存在的风险；⑤房屋交易涉及的税费；⑥房地产经纪服务的内容及完成标准；⑦房地产经纪服务收费标准和支付时间；⑧交易资金交付；⑨其他服务相关事项。其中，是否与委托房屋有利害关系这项内容体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则

3、根据房地产的用途类型，我国房地产经纪业务主要集中于（）房地产市场。

• A：办公楼
• B：工业仓库
• C：商业
• D：住宅

答 案：D

解 析：根据房地产的用途类型(如住宅、零售商业、办公、工业等)，可以将房地产经纪业务分为住宅房地产经纪业务、商业房地产经纪业务。到目前为止，住宅经纪业务一直是我国房地产经纪业务的主要类型。 

4、二手房代理业务基本流程的最后一个环节是（）。

• A：信息服务
• B：房地产查验
• C：房地产交验
• D：售后服务

答 案：D

5、下列属于房屋物业管理状况查看内容的是()。

• A：物业权属
• B：地段等级
• C：装修情况
• D：物业服务项目

答 案：D

解 析：房屋物业管理状况是指对标的房屋共用部分的维护管理情况。房屋物业管理状况实地查看的主要内容包括：①物业服务企业名称;②物业服务费标准和服务项目;③基础设施的维护情况;④周边环境的整洁程度等。

多选题

1、按照《价格法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规要求，房地产经纪机构应（），为委托人提供价格合理、优质高效服务

• A：秉公执法
• B：尽职尽责
• C：公平竞争
• D：合法经营
• E：诚实守信

答 案：CDE

解 析：房地产经纪机构应按照《价格法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规要求，公平竞争、合法经营、诚实守信，为委托人提供价格合理、优质高效服务

2、关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（　　）。

• A：客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
• B：信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
• C：50%的潜在客户将转和别人做生意
• D：客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
• E：出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息

答 案：AD

解 析：A项，客户信息管理必须遵循以下原则：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。B项，合理使用原则包括：①恰当保存和分类；②信息共享和客户跟进；③保守客户秘密，不滥用。C项，“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项，客户信息管理策略包括：①及时记录和更新；②保持联系；③有效利用。E项，出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去。

3、客源信息特征分析的内容主要有（）

• A：客户购买力分析
• B：客户人际关系分析
• C：客户物业偏好分析
• D：客户需求程度分析
• E：客户购买决策分析

答 案：ACDE

解 析：客源信息完善与分析主要包括：①目标物业与偏好分析；②购买力与消费信用分析；③客户购买动机分析；④客户需求程度分析；⑤客户购买决策分析

4、在房屋买卖居间业务中，房地产经纪机构应归档保存的资料有（）。

• A：买卖双方的身份证复印件
• B：买卖房屋的权属证书复印件
• C：房屋买卖合同复印件
• D：房屋抵押合同复印件
• E：契税发票原件

答 案：ABC

解 析：房地经纪业务记录的主要内容包括:房地产经纪服务合同；房地产交易合同(买卖和租赁合同)；委托人及交易相对人提供的资料；房是状况说明书、房屋查验报告；收据、收条及各种票据等原始凭证的复印件；房屋交接羊或房屋交接确认书；房地产权属证书复印件；其他相关资料。

5、房地产经纪人员协助房屋租赁合同登记备案的工作具体包括（）

• A：告知当事人（网上）备案的要求
• B：协助签订纸质合同
• C：办理纸质合同的盖章备案
• D：协助当事人办理房屋租赁登记备案证明
• E：提醒当事人法律责任的承担

答 案：ADE

解 析：房屋租赁合同登记备案因为涉及缴纳税费，双方当事人往往不愿意办理。但是作为房地产经纪人员，应告诉租赁双方国家的规定和要求，特别是如果一方当事人需要开具发票的，必须备案，否则无法出具发票。经纪人员也需要告知当事人逃避国家税费可能承担的法律责任。房地产经纪人员在协助进行房租租赁合同等级备案的工作包括：①告知当事人（网上）备案的要求；②协助当事人办理房屋租赁登记备案证明；③提醒当事人法律责任的承担。BC两项属于房地产经纪人员助当事人做好商品房买卖合同登记备案的工作内容